Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: : 21. února 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi společností Digital Growth Lab s.r.o. jako poskytovatelem a jinou fyzickou nebo právnickou osobou jako uživatelem.
  2. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v individuální smlouvě. Odchylná ujednání v takové smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP. Znění VOP může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
  3. Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí uživatel sám.
  4. Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací platforma provozovaná poskytovatelem na webové adrese [www.domena.cz], která umožňuje přístup k online kurzům.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb a využívá Platformu.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené na základě registrace, prostřednictvím kterého Uživatel přistupuje ke Službám.
  • Služby – Poskytování přístupu k digitálnímu obsahu, zejména online vzdělávacím kurzům, webinářům a souvisejícím materiálům, dle aktuální nabídky Poskytovatele.
  • Předpisy – Tyto Všeobecné obchodní podmínky a další související dokumenty, jako jsou Zásady ochrany osobních údajů.

§ 3. Uzavření smlouvy a předmět plnění

  1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem je uzavřena okamžikem odeslání objednávky Uživatelem a jejím potvrzením ze strany Poskytovatele. Objednávka se provádí vyplněním formuláře na webovém rozhraní Platformy. Potvrzení je zasláno na e-mailovou adresu Uživatele uvedenou v objednávce.
  2. Předmětem smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Uživateli přístup ke zvoleným Službám (online kurzům) a závazek Uživatele uhradit za tyto Služby sjednanou cenu. Přístup ke Službám je poskytnut po uhrazení plné ceny.
  3. Uživatel bere na vědomí, že veškerý obsah Služeb je chráněn autorským právem. Je zakázáno jakékoli šíření, kopírování nebo poskytování obsahu třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo na aktualizaci a změnu obsahu kurzů za účelem udržení jejich kvality a relevance.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plnohodnotné využívání Služeb je nutné, aby Uživatel disponoval koncovým zařízením (počítač, tablet, chytrý telefon) s aktivním a dostatečně rychlým připojením k internetu a aktuální verzí webového prohlížeče.
  2. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nedostatečným technickým vybavením nebo připojením na straně Uživatele.
  3. Uživatel je povinen zajistit ochranu svého koncového zařízení před viry a jiným škodlivým softwarem.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen při registraci a objednávce uvádět pravdivé a úplné údaje. V případě jejich změny je povinen je neprodleně aktualizovat ve svém Účtu. Přístupové údaje ke svému Účtu je povinen chránit před zneužitím.
  2. Uživatel se zavazuje využívat Služby v souladu s těmito VOP, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno využívat Platformu způsobem, který by mohl poškodit Poskytovatele nebo jiné Uživatele.
  3. Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Toto právo však zaniká v případě, že mu byl s jeho výslovným souhlasem zpřístupněn digitální obsah před uplynutím této lhůty.
  4. Uživatel nesmí poskytovat přístup ke svému Účtu a obsahu kurzů třetím osobám. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smlouvy a může vést k okamžitému zrušení Účtu bez náhrady.
  5. Uživatel bere na vědomí, že dostupnost Platformy může být dočasně omezena z důvodu údržby nebo technických problémů.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
  2. Pokud některé ustanovení těchto VOP je nebo se stane neplatným či neúčinným, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.
  3. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě.